物流巴士獲悉，DHL近日發(fā)布一則關于快遞標準新操作指示 --- 需詳細收發(fā)件人信息的通知。

通知明示，最近由于發(fā)現發(fā)票上的寄件人姓名和收件人姓名不完整的情況經常出現，導致退件率上升。

因此，DHL要求各發(fā)貨人知悉DHL要求發(fā)票上的寄件人/收件人名字必須是全名。

以下情況是DHL不接受的：

1、某先生、某小姐，如Mr. Hsu，Ms. Queena諸如此類；

2、名字當中使用了縮寫，如C C CHOU；

3、只有名，沒有姓氏，如：Peter。

注意，一旦出現以上情況將貨件被DHL退件，所產生的時效延誤和額外費用將由寄件人承擔。

如果貨件到達香港因DHL拒收而需退件，由此引起的延誤以及退件提貨費和重寄操作費均由發(fā)貨人承擔（重寄操作費為RMB50/票）。

提貨費收費標準：

1、30KG以內收取RMB100/票

2、300kgs以內收取RMB260/票，大于300kgs的超過部分按RMB0.6/KG收取

另外，從昨日（5月14日）起，圓柱型包裝的貨物也被視為不規(guī)則貨件，此類貨物將可能會被DHL拒收，如正常中轉出口則會產生一個不可堆疊附加費。

倘若仍選擇此類圓柱型包裝出口，而由此產生的退件或者其他附加費用將由寄件人承擔，敬請各位知悉。